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职位发布者

卢佳慧

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职位描述

岗位职责:

1、为客户提供在线业务咨询;
2、负责处理呼叫中心电话咨询,信息查询、投诉等工作;
3、及时处理客户遇到的问题;
4、跟进客户问题,及时反馈进度和解决方案。
5、定期回访客户,收集客户意见,提升服务质量。
任职资格:

1、大专以上学历,专业不限;(有客服经验可放宽至中专/高中)
2、普通话标准,口齿伶俐,有亲和力;
3、善于沟通,有较强的服务意识和团队合作精神;
4、学习能力强,有责任心,有较强的抗压能力;
5、有客服经验着优先;
6、打字速度40字/分钟;
7、能适应轮班;
待遇优厚,部门和谐,欢迎有激情的你加入我们的大家庭!

公司简介

雅贝嘉口腔,是一所以私人牙医为护理理念的专科医院,配有先进的诊疗设施及专业的医疗团队,为您打造了一个不一样的口腔诊疗环境。


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