您当前所在位置:职场资讯 >微信营销—玩转朋友圈(二)
发布时间:2017-01-03
来源:刘玲玲
微信朋友圈不仅有社交属性,还有它的商业价值,小编将分成几篇与大家共同探讨:
C. 用客户关系解决销售难题
长期以来,我们都被数量所迷惑,期盼业绩收入的数字不断增长,这个月挣1万,下个月挣2万,今天增加5个客户,明天增加10个客户。很少有人关注质量,特别是客户关系的质量。很少人去思考,更多的收入和利润的来源其实是“客户关系质量”。
微信有两大特点:一是微信距离人们的身体最近,二是微信距离人们的心灵最近。这两大特点决定了微信是最好的客户工具。微信朋友圈这种方式跟客户打交道,不断深化跟客户之间基于情感信任的关系,客户不仅不会流失,反而会因为更多的老客户转介绍,忠实客户越积越多,形成良好的正向循环。
D. 用信任来推荐购买
朋友圈销售的最佳方式——推荐销售和被推荐购买。
在朋友圈直接卖东西的做法看起来非常简单粗暴,效果也差强人意。凡是做销售的人都应该深刻理解这一点。
朋友圈的本质是为了交朋友,所以无论是在这里通过任何方式完成价值变现,都需要把起点建立在交朋友这个基础上。在朋友圈里需要我们先做客户关系再做销售,朋友之间有了感情,有了信任,你推荐的产品本质上就成了信任背书。
从效果上看,朋友推荐能缓解人的纠结和担心,让购买的决策时间更短,效率更高。有研究表明,70%以上的女性在购物时会参考亲朋好友的意见。
最好不要在朋友圈里当杂家,今天东一榔头,明天西一棒子的。一个不专注的人很难拥有很好的口碑,他的推荐是不包含信任背书的。
下期小编与你还会继续交流,一定要关注哦!
职场资讯推荐