作为管理者，你也许会有自己的偶像，希望自己能够成为那样的人，那么你了解员工希望你是什么样的管理者吗?虽然众口难调，但是有一点是肯定的，那就是大多数员工都希望管理者是一个有担当的人。有担当的人才敢于负责，这样的人会让员工有一种安全感，会觉得跟着他做事踏实，有前途，因而也愿意追随这样的管理者。

    什么是有担当?最简单的回答就是敢于承认自己的错误。这对于一个管理者而言非常重要。如果你有承担自己错误的勇气，那么在员工眼中，你一定是一个非常有领导风范的人，有着过人的魅力，这自然有助于你营造良好的形象。请你相信我，如果你能做到这一点，那么你的内心中也会产生一种满足感。更加重要的是，承认错误是解决问题的前提条件。在这方面，布鲁士·哈威就做得不错。

     在新墨西哥州的阿布库克有一家不小的公司，布鲁士·哈威是这家公司的经理。有一次他犯了个错误:在发工资的时候他忘记一名员工请过病假，并且在核对的时候没有发现这一点，于是这个员工得到了全部的薪酬。

    当他后来意识到这件事后，第一反应就是应该扣除多发的工资，当然，这只能等到下个月发放工资的时候再做了。于是他找到了这名员工，对这件事进行了说明。而这名员工当时非常不满，他请求布鲁士不要这样做，因为他现在的情况很困难，希望布鲁士可以放他一马，分期扣除多发的那部分工资。

    让这名员工退回多发的那部分显然是不现实的，而分期扣除这名员工的工资就必须让布鲁士的老板批准。布鲁士在核对工资的时候出了错，他如果找老板申请分期扣除势必要说出自己的错误，老板极有可能因此而向自己发火。但是布鲁士明白，这的确是他的失误造成的，他也有必要向老板承认自己的错误。

    于是布鲁士敲开了老板办公室的门。在进入老板的办公室之后，他将这件事情的始末详细地告诉了老板。让布鲁士没有想到的是虽然老板确实生气，但第一反应不是指责他。老板非常严肃地表示，说这都是人事部门没有好好工作的错误。

    在老板这样说的时候，布鲁士完全有机会逃避责任，将自己的错误准到人事部门身上，然而布鲁士并没有这样做，他诚恳地告诉老板这是他的责任。没想到老板还是没有责怪他，而是开始指责发放工资、计算工资的财务部门。老板两次都没有指责他，他仍可以趁机撇清自己，但布鲁士仍旧坚持自己有责任。第三次，老板将矛头转向了和他同一个办公室的同事，但布鲁士依旧坚持是自己一个人的错误。最终，老板只说了一句话，那就是“去改正吧”。

    就这样，布鲁士在承认自己的错误后纠正了这个错误。你认为布鲁士非常愚蠢吗?绝不是这样的。事实上，在布鲁士坚持承认自己的错误之后，他的老板更加重视他了。这是因为在老板看来，布鲁士是个非常有担当的管理者，而企业需要的就是这样的管理者。不仅如此，就连他的同事和下属们也更加尊敬他了，因为他敢于担当，没有将错误推到别人身上，任何人都愿意拥有这样的好同事、好上级。